本报讯  （记者 王小萱）由中国连锁经营协会主办的CCFA新消费论坛——2024中国零售创新大会日前在上海举办。大会围绕“在新时期实现零售的进化”主题，探讨零售新趋势、新势力、新模式，聚焦新产品、新渠道、新生活方式，全面展示零售业创新发展新成果。

　　上海作为深度链接全球的国际大都市，商业氛围浓郁，基础设施完备，人才资源丰富，这为零售业的创新发展提供了肥沃的土壤。上海市政府副秘书长刘平表示，近年来，上海深入推进国际消费中心城市建设取得积极成效，2023年，上海实现社会消费品零售总额1.85万亿元，同比增长12.6%；实现网络零售额1.7万亿元，同比增长10.8%；实现服务零售额1.3万亿元，同比增长29.2%。今年11月，商务部会同5个国际消费中心城市在上海启动首个中国国际精品消费月活动，上海积极响应联动举办了迎进博消费嘉年华活动，以创新多元的举措和活动，提振消费信心，挖掘消费潜能。

　　刘平介绍，围绕国际消费中心城市的建设，上海持续做强首发经济，大力培育新型消费，引领消费数字化、绿色化转型，推动商业模式创新，促进商贸流通业高质量发展。目前，上海世界知名品牌集聚度已经超过90%、国际零售商集聚度位列全球第二位。

　　目前，我国零售业发展总体向好，但也面临国内有效需求不足等问题，消费者在商品和服务的品质化、差异化、体验性和高性价比方面提出了更高的要求，行业发展正在经历深刻的变化。

　　“零售业事关国计民生，是国民经济的基础行业，在引导生产、扩大消费、吸纳就业、保障民生等方面发挥着重要作用。我国零售业规模体量大、经营主体多、业态模式创新活跃，但存在发展不平衡、不充分等问题。近年来，行业发展进入调整期和变革期，探讨如何在纷繁复杂的外部环境中把握零售业发展的正确方向很有必要。”商务部流通业发展司二级巡视员张斌表示，要准确把握当前零售业发展的形势，正确认识行业发展的现状和困难，实施零售业创新提升工程，推动行业高质量发展。

　　中国连锁经营协会会长彭建真表示，中国国际零售创新大会已连续举办20届，是全面展示零售行业创新发展最新成果的平台。近年来，国内从大众消费转向理性消费，为应对消费变化，企业纷纷提升自己的核心竞争力，做强差异化服务能力。

　　数据是数字经济时代的关键生产要素，会上，专家就数据资产进行了深度讲解，并探讨了AI人工智能等前沿科技如何为零售行业带来新机遇。此外，大会还设有多个交流活动和展览展示区，集中展示零售科技的最新成果。

　　“数字技术的颠覆性影响首先在零售业显现，自2019年数据作为生产要素的地位被正式确立以来，我国在数据要素化方面取得了显著进展。数据要素化是技术革命的产物，在经济学视角下，生产要素是不被消耗的投入，而数据要素正是这样一种资源，它通过计算方式参与生产经营活动，并发挥重要价值。”复旦大学管理学院教授黄丽华指出，数字化转型不仅仅是相关技术的应用，更是企业组织特性的重大变革。数字化转型的价值在于提高企业洞察和预测能力，可以通过优化运营、聚焦客户和拓展基于数据的业务来实现。企业需要提升数据管理、数据平台、数据科学、理解客户和负责任的数据使用5种能力，这些将成为未来企业的核心能力和资产。在宏观层面，数字化转型与数据要素化互为因果，数据要素化需要市场，而市场的形成依赖于数字化转型的企业。“数字化转型成功的企业将是下一波经济长周期中的主流企业。”

　　黄丽华认为，当前，数据要素化的核心使命是赋能数字化转型。她鼓励企业抓住数字革命的机遇，通过数据要素化和数字化转型，创造新的竞争优势。

《中国食品报》(2024年11月25日02版)

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