本报讯 为深入推进电子计价秤市场秩序综合整治工作,切实保护消费者合法权益,近段时间来,宁夏石嘴山大武口区市场监管局持续推进诚信计量体系建设,以创新的工作方法,切实守护辖区广大群众“菜篮子”。
8月,大武口区某小区居民打电话反映自己购买的物品存在短斤缺两情况,自己找商家,商家不认为自己存在该行为,为此,双方发生消费纠纷。由于现场没有固定证据,如何解决这类消费纠纷给调解人员带来了困扰。为快速有效解决“缺斤短两”问题,大武口区市场监管局积极采取“三结合”举措,持续推进“手机变砝码”等计量惠民生宣传服务活动。
一是教育与处罚有效结合。该局联合石嘴山市检验检测中心、综合执法大队等在人员密集的消费场所常态化开展集贸市场电子计量器具监督检查,以对 “作弊秤”零容忍态度,融合教育提醒与依法惩处两大处理手段,依法打击“缺斤少两”违法行为。截至目前,检定电子计价秤1800余台,发现外观不合格或超出差程电子秤67台,没收“鬼秤”5台,立案4起,罚款3000元。
二是固定与流动有机结合。该局在辖区各市场、大型超市、商场以公平秤服务台为依托,设置公共场所固定服务点,在14个重点市场设流动服务点,开展“手机变砝码”流动服务活动。在服务点现场演示如何识别电子计价秤防作弊知识,教授查看电子计价秤检定标签以及识别破坏计量器具的现象,切实增强群众对电子计价秤作弊违法行为的防范意识。活动开展以来,接受群众咨询5000余次。
三是宣传与服务紧密结合。结合“计量宣传日”活动,联合石嘴山市新闻传媒中心拍摄“手机变砝码”计量宣传小视频、向社会发布计量类违法典型案例,在全市营造学法、守法、懂法、用法的浓厚氛围。同时,执法人员使用检定合格的公平秤对市民携带的手机进行称重,现场为市民张贴手机克重标签,实现手机秒变“砝码”。截至目前,共发放宣传资料2300余份,张贴称重标签4000余张。
据悉,下一步,大武口区市场监管局将继续以保障服务民生、提升工作质量为主线,不断提升监管效能,着力办好群众关心的“关键小事”,营造更加公平有序的计量消费环境。
(张敏娜 邵继升)
《中国食品报》(2024年10月10日03版)
(责编:杨晓晶)