第十届中国顾客满意度指数发布 好丽友入围两品类前三
来源:中国日报网
2024/9/11 17:19:06
近日,品牌评级权威机构Chnbrand发布2024年(第十届)中国顾客满意度指数(C-CSI)品牌排名和分析报告,好丽友蝉联派品类榜首,第六次问鼎该项指数。而在膨化食品品类,好丽友顾客满意度亦跃升至行业第二。
中国顾客满意度指数(China Customer Satisfaction Index,简称C-CSI )是由国内权威品牌评级与顾问机构Chnbrand实施的中国首个全品类顾客满意度评价体系。作为一个连续的年度调查项目,C-CSI的研究成果为消费者做出品牌选择提供了有力的参考,对于帮助企业建立与完善顾客满意评价体系也极具价值。
“顾客满意度”是影响购买行为的关键指标,也是决定顾客品牌偏好的核心要素。业内专家表示,好丽友能够入围派、膨化等品类中国消费者满意度指数前三,得益于其注重品牌长期价值的深耕:卓越的品质表现、不懈的产品创新、走心的情感互动以及始终如一的价值回馈为好丽友赢得消费者“长情”。
上世纪九十年代,伴随“好丽友,好朋友”的广告歌声,好丽友派开始走进千家万户,成为众多消费者的童年美好记忆。今年恰逢好丽友派上市50周年。为感恩消费者的支持与陪伴,经典巧克力味好丽友派从“量”到“质”全面升级——不仅增量8.8%,口感更松软,味道也更浓郁,产品质价比进一步提升。
在国内膨化食品领域,好丽友绝对是一个独特的存在。无论是中空酥脆的呀!土豆薯条、以厚片著称的好友趣薯片,还是开辟焙烤型马铃薯膨化市场新蓝海的薯愿,以及国内首款四层波浪造型酥脆小食浪里个浪,四款零食,款款独到,俘获大批消费者芳心,也给业界留下深刻印象。
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