在当今我国的经济大潮中，各种商业业态此起彼伏，不仅直销行业面临变革，社交电商更是异军突起。近日，由中国新闻文化促进会主办的第十五届直销产业发展论坛暨未来创享者峰会在北京举办。论坛聚焦社交商业与直销4.0时代，以“新硬核、新力量、新增长”为关键词，来自社交电商和直销行业的众多专家学者、经济学家、企业家代表、第三方服务商汇聚一堂，解读市场新动向，研判发展新趋势，共话新商业业态的融合发展。

　　本届论坛轮值主席、中国管理科学学会新营销联盟名誉会长易园翔在致辞中表示，2019年是一个特殊的时间节点，一系列重大事件构成了直销行业发展与变革的宏观背景。本届论坛的举办，旨在以与时俱进的态度，全方位探寻直销行业发展新动能，深层次挖掘社交商业的活力与价值。

　　原国家工商总局直销监管局副局长、巡视员沈根申表示，“2019年对保健食品行业、直销行业而言，是极不平凡的一年。在经历‘百日行动’后，各方面的经营主体和从业人员都应当认真总结反思，吸取经验教训。论坛设置的课题都有针对性和现实性，涉及行业发展、企业发展、社交商业、个人发展等方面，希望大家能够从这些课题研究中，看到方向、找到方法、解决困惑、带来改变。”

　　健康中国是直销行业发展根基

　　中国保健协会直销工作委员会执行主任胡远江认为，中国直销4.0时代的核心在于打造新硬核、发现新力量、推动新增长。关于新硬核，当今时代的移动互联、5G技术、云计算、大数据、物联网等都可以用来打造新硬核的核心制作要素;关于新力量，依托新的社交工具、社交平台、社交产品，依托线上和线下的结合，都可打造驱动直销增长的新力量，这其中也包括年轻力量;关于新增长，要通过消费的推动，通过人的力量以及对社交工具的充分运用，来推动直销行业迎来第四个黄金发展时期。而直销4.0时代的底层逻辑则在于传承直销优势基因、强化社交商业基因、融合移动电商基因。

　　中国保健协会副理事长兼秘书长徐华锋深度剖析了国家宏观政策对直销行业的正向影响。在他看来，大健康产业是健康服务业的重要支撑，直销是健康服务业的重要形式，所以直销与“健康中国”这项战略息息相关，密不可分“。健康中国”建设的不断深入和推进，是直销行业健康生存、规范发展的一个根基。直销产品和直销行业的服务能否满足人民群众日益增长的美好需要?直销独有的创新优势能否助力“健康中国”各项指标的完成?这是时代交给直销行业的任务，其中有机遇也有责任。

　　北京华夏工联网智能技术研究院院长王喜文指出，5G的商用，将给人们的生活带来新改变，万物互联不再是梦想。5G时代的到来使得各行各业都发生变化，也会有更多新兴产业出现。“5G时代，各行各业都在提速，我们的思维、知识也要跟得上时代。”

　　知酷全案创始人孙茂林表示，社群是私域流量的核心场景，因此想挤进社交，找准人群很重要。无论是微商、社交电商、会员制电商还是社群、直播等，对实体企业、传统企业、直销企业甚至微商企业而言，都是可使用的工具，但必须确定一个主体。

　　跨界融合科技创新赋能行业

　　历经数月研究与分析的2019中国直销行业专题报告(以下简称“报告”)在论坛上发布。该报告涵盖正能量、舆情、创新、教育培训、高端人才、产品六大领域，通过从庞大的直销数据当中抽丝剥茧，更加直观地展现中国直销行业2019年发展全历程，解读行业动向。


　　报告主要分为三大部分，即2019年直销行业网络舆情概况、2019年中国直销行业网络舆情主要问题以及针对这些问题的解决建议。报告提出:一是企业需要把舆情监控提升至战略级别;二是健全舆情引导机制;三是充分认识网络舆情的重要性;四是提高防控能力，着力防范化解风险;五是借力“外脑”为舆情监控注入新内核;六是企业需要借助专业力量提升舆情监控水平;七是企业需要全面提升舆情监控装备力量。

　　报告指出，中国直销行业未来创新趋势呈现两大特点:商业模式跨界融合将成为各家企业探索的必选课题;5G、人工智能、AI等科技新手段应用将逐步扩大。对此，报告提出建议，企业要紧跟时代发展步伐，积极拥抱商业时代变革;借力外脑智慧力量，加快创新驱动发展战略。

　　报告根据直销产品的开发趋势提出了以下建议:第一，精准用户画像，建议瞄准85、95后年龄段人群，赋予产品年轻化元素;第二，严把质量关，质量是产品的基石;第三，针对专业打假，企业应当做好防范，开展自查自纠;第四，保健食品新规出台，企业要严格遵守监管条例。(海畴)